Verifica la configurazione di Virgilio Mail in Thunderbird

In questa guida trovi i passaggi per verificare e, se necessario, correggere la configurazione del tuo account Virgilio Mail in Mozilla Thunderbird.

Da ricordare prima di iniziare

• Questa guida serve a verificare una configurazione esistente. Se alcuni parametri sono diversi da quelli indicati, correggili e salva le modifiche.
• Virgilio consiglia di utilizzare il protocollo IMAP, perché mantiene la posta sincronizzata tra i server Virgilio, la Webmail e tutti i dispositivi su cui è configurato lo stesso account.
• Importante: non modificare un account da POP a IMAP o viceversa, per informazioni leggi la FAQ dedicata.
• (Le immagini mostrano l’indirizzo tua-mail@virgilio.it come esempio: utilizza il tuo indirizzo email completo.

1. Apri le impostazioni dell’account

   Nel riquadro a sinistra seleziona il tuo account Virgilio Mail.
   Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’account e scegli Impostazioni.
   In alternativa, apri il menu Strumenti, seleziona Impostazioni account e scegli il tuo account.

2. Verifica le impostazioni del server di posta in arrivo

   In questo punto 2, i passaggi cambiano in base al tipo di account, segui la sezione corrispondente al tuo caso.

   Se il tuo account è configurato in IMAP
   Nel menu a sinistra fai clic su Impostazioni server.
   Verifica che i parametri siano esattamente i seguenti.
   Nome server: in.virgilio.it – Porta: 993 – Sicurezza della connessione: SSL/TLS – Metodo di autenticazione: Password normale
   Se trovi valori diversi, correggili.

   
   Se il tuo account è configurato in POP
   Nel menu a sinistra fai clic su Impostazioni server.
   Verifica che i parametri siano esattamente i seguenti.
   Nome server: in.virgilio.it – Porta: 995 – Sicurezza della connessione: SSL/TLS – Metodo di autenticazione: Password normale
   Se trovi valori diversi, correggili.
   Importante se utilizzi POP
   Con il protocollo POP, i messaggi possono essere scaricati sul computer e non rimanere disponibili sul server.
   Per conservarne una copia anche sul server, verifica che sia selezionato Lascia i messaggi sul server (in basso nella finestra). Puoi scegliere se tenerli sul server per alcuni giorni o finché non li elimini manualmente.

3. Verifica le impostazioni del server di posta in uscita (SMTP)

   Nel menu a sinistra fai clic su Server posta in uscita (SMTP)
   Seleziona il tuo account Virgilio Mail e fai clic su Modifica… (a destra)

4. Controlla i parametri del server SMTP

   Verifica che i parametri siano esattamente i seguenti.
   Nome server: out.virgilio.it – Porta: 465 – Sicurezza della connessione: SSL/TLS – Metodo di autenticazione: Password normale
   Se trovi valori diversi, correggili.
   Fai clic su OK per salvare le modifiche.
   Se tutti i valori corrispondono alla guida, il tuo account Virgilio Mail in Thunderbird è configurato correttamente.