Quanto tempo può rimanere inattiva la casella di posta
Cosa succede se non accedi da un po’ alla tua casella di posta? In base al periodo di inattività, Virgilio potrebbe disattivarla o cancellare il tuo account.
Periodo di inattività 4 mesi: casella disattivata
Se non accedi alla tua casella di posta per un periodo superiore a 4 mesi la casella viene disattivata. Questo comporta la mancata ricezione di nuovi messaggi ma non cancella i messaggi già ricevuti:
- I messaggi presenti vengono mantenuti
- Non si possono ricevere nuovi messaggi in entrata
IMPORTANTE: da adesso in poi se accedi alla tua casella puoi riattivarla recuperandone il contenuto.
Periodo di inattività 9 mesi: casella disattivata definitivamente
Se non accedi alla tua casella di posta per un periodo superiore a 9 mesi la casella viene disattivata definitivamente . Questo comporta la rimozione del suo contenuto:
- Tutti i messaggi presenti vengono cancellati
- Tutti i contatti presenti vengono cancellati
- Non si possono ricevere nuovi messaggi in entrata
IMPORTANTE: da adesso in poi se accedi alla tua casella puoi tornarne in possesso ma la troverai vuota (non è possibile recuperare i messaggi).
Periodo di inattività 15 mesi: account cancellato
Se non accedi alla tua casella di posta per un periodo superiore a 15 mesi l’account potrebbe essere cancellato. Questo comporta la rimozione definiva dell’indirizzo di posta che non potrà più essere riattivato:
- L’account viene rimosso
- Non è più possibile accedere alla propria casella
Per ulteriori informazioni consulta le Condizioni Generali di Contratto (articolo 3.7 Modalità di utilizzo dei Servizi).