Drive 10GB: diritto di Recesso

Puoi esercitare il Diritto di Recesso dall’abbonamento Virgilio Drive 10GB entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto, come previsto dalla legge.

Per recedere da Virgilio Drive 10GB (come dagli altri prodotti Premium Virgilio) in autonomia, segui queste indicazioni.

• Accedi, con l’account Virgilio col quale hai acquistato il prodotto, all’area Account – Servizi
• Qui vedrai un box per ciascuno dei tuoi prodotti e, alla base del box, il link: Richiedi recesso.
• Cliccalo e leggi le istruzioni: una semplice procedura ti guiderà e riceverai anche delle mail con tutte le informazioni sullo stato della lavorazione.
• Tieni presente che la procedura è automatica, ma vedrai arrivare il rimborso sul tuo metodo di pagamento entro qualche giorno: ci sono i tempi tecnici dei circuiti bancari.

Nota – Finché non vedrai arrivare il rimborso, non rimuovere il tuo metodo di pagamento da Virgilio Account, altrimenti non sarà possibile restituirti l’importo.
Solo nel caso fosse necessario, sarai anche ricontattato da un nostro esperto.