Requisiti di sicurezza del dispositivo

Perché l’app Virgilio Mail non funziona su un dispositivo con “root” o “jailbreak”?

Per garantire la massima sicurezza dei dati e il corretto funzionamento dei nostri servizi, l’app Virgilio Mail potrebbe non funzionare su dispositivi rootati (Android) o jailbreakati (iOS).

Il root o il jailbreak sono modifiche del sistema operativo che rimuovono alcune limitazioni imposte dal produttore del dispositivo. Sebbene consentano un maggiore controllo sul sistema, queste operazioni possono:

• compromettere la sicurezza del dispositivo,
• rendere il sistema più vulnerabile a malware o accessi non autorizzati,
• causare instabilità nelle app o nel sistema operativo.

Per questo motivo, se il tuo smartphone o tablet risulta rootato o jailbreakato, l’app potrebbe:

• bloccare la fruizione della tua app
• non avviarsi correttamente
• non consentire il login
• o presentare funzionalità limitate

Cosa puoi fare per risolvere il problema?

Per utilizzare correttamente l’app Virgilio Mail:

• ti consigliamo di ripristinare il dispositivo alle impostazioni originali rimuovendo il root o il jailbreak
• oppure di utilizzare Libero Mail direttamente dal browser mobile (all’indirizzo https://login.virgilio.it)

Ricorda: dispositivi modificati non sono ufficialmente supportati e potrebbero non garantire un’esperienza sicura e stabile.

Altre modalità a rischio

In ambito mobile — specie legato a usi borderline o rischiosi come il jailbreak (iOS) o il rooting (Android) — termini come “modalità debugging” e “hook” sono spesso collegati a modifiche del comportamento delle app, violazioni della sicurezza o analisi invasive. Ad esempio: