Non riesci a installare o aggiornare la App Virgilio Mail
Se non riesci a scaricare, installare o aggiornare la App Virgilio Mail, o hai problemi, segui le indicazioni che ti diamo in questa pagina. Quando scarichi, installi o vuoi aggiornare la App Virgilio Mail, possono apparire dei messaggi di errore come: Spazio di memoria insufficiente o Non c’è abbastanza spazio oppure Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione ecc… Ecco le verifiche che ti consigliamo di fare.
- Verifica lo spazio di memoria disponibile sul tuo cellulare o tablet e nel caso non fosse sufficiente liberarlo, eliminando dei contenuti o disinstallando alcune app
- Nel caso l’App Virgilio Mail sia già installata, prova a disinstallarla e reinstallarla.
- Controlla anche i requisiti di sistema dell’App in questa FAQ
- Se vedi la scritta Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione, con ogni probabilità è un problema del tuo cellulare
Se il problema non si risolve, puoi consultare il Centro Assistenza Google Play o il Supporto di Apple: il download e l’installazione delle App sono gestiti direttamente da loro.