Non ricevo e non invio posta dopo la chiusura di Mail Plus

Se non hai rinnovato l’abbonamento Virgilio Mail Plus 100GB, dopo la scadenza avviene il downgrade della tua casella: lo spazio viene ridotto dai 100GB di Mail Plus ai 3GB di Virgilio Mail.

I tuoi messaggi non saranno eliminati, ma non potrai più inviare e nemmeno ricevere email, finché lo spazio occupato non sarà rientrato nei limiti previsti dei 3GB.

Per recuperare la piena operatività della casella, dovrai quindi eliminare una quantità di messaggi sufficiente a liberare spazio nella mail fino a raggiungere i 3GB; oppure in alternativa riacquistare Virgilio Mail Plus 100GB.

Ricorda che per ridurre spazio non è importante quanti messaggi cancelli, ma la loro dimensione che puoi verificare nell’elenco dei messaggi dopo avere selezionato Mostra dimensione messaggio, nel menu Vista in alto a destra.