Fattura non ricevuta e Storico ordine non aggiornato


Può capitare che il giorno dell’acquisto sul sito e quello dell’addebito non coincidano: in questo caso il servizio Virgilio Mail Plus viene attivato immediatamente ma il pagamento avviene solo successivamente.

Ecco perché si possono verificare le seguenti situazioni:

  • Per ricevere la fattura potrebbe essere necessario aspettare qualche giorno (max 30)
  • Solo a partire dall’effettivo pagamento l’ordine risulterà nella sezione Account ordini e pagamenti 

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